Bakcell · Web

Портал для бизнес-сегмента мобильного оператора в Азербайджане

Отдельный бизнес-сайт под брендом Bakcell: страницы для каждого сегмента клиентов, услуги по группам и корпоративная программа лояльности на трёх языках.

Клиент: Bakcell
Год: 2014
Наша роль: Разработка
Услуга: Веб-разработка
Отрасль: Telecom
Состав работ: Бизнес-сайт с собственной навигацией · Страницы трёх сегментов клиентов · Услуги, сгруппированные для бизнеса · Раздел отзывов и FAQ · Раздел корпоративной программы лояльности · Азербайджанский, русский и английский

Страница тарифов сайта Bakcell Business: по карточке на сегмент — малый и средний бизнес, крупные компании, государственный сектор. — Тарифы разделены так же, как клиенты: у малого и среднего бизнеса, крупных компаний и госсектора — своя карточка. Сайт в том виде, в каком мы его сдали в 2014 году.

Задача

Мобильный оператор продаёт двум аудиториям, у которых почти нет общего: человеку, выбирающему тариф, и компании, закупающей связь для сотрудников. На одном сайте компании приходится читать мимо потребительских предложений. Ей нужна другая страница, а не другая вкладка.

Что мы сделали

Сделали бизнес-направление отдельным сайтом под брендом оператора, с собственной навигацией.
Разделили клиентов на малый и средний бизнес, крупные компании и общественный сектор, и у каждого своя страница и карточка тарифов.
Сгруппировали услуги так, как о них думает корпоративный покупатель: мобильная связь, тарифы и интернет, международные звонки и роуминг.
Добавили раздел отзывов и FAQ с ответами на первые вопросы закупочного разговора.
Объяснили корпоративную программу лояльности в четырёх рисованных шагах: от подключения по SMS до скидки у партнёра.
Сделали сайт на азербайджанском, русском и английском.

Результат

Корпоративный клиент находит сегмент, услуги, условия и контакты на одном пути, а потребительский сайт — в одной ссылке. Телефон и e-mail для бизнеса стоят внизу каждой страницы.